为了提高老旧小区物业管理的水平,今年,西城区将推进213个小区通过引入市场化物业服务的举措来解决民生诉求,通过牢固树立正确政绩观,把为民造福宗旨落实到具体实践中。
新街口街道西里一区是2004年回迁小区,有居民近1500户,前期物业公司因物业费偏低和收缴率不高等问题,难以满足居民的需求,在这里居住了20多年的居民左文砚说。
左文砚:原来物业费低,物业的积极性也没那么高,像我们5号楼下水老出现问题,总是把地下室给淹了。
为了破解小区物业管理难题,去年,新街口街道在西里一区推出引入市场化物业管理的做法,西里一区社区党委书记李京说,通过协商和宣传,让居民们对“推行社会化物业规范服务”有了共识。
李京: 联系了5家这个物业公司共同的参与说明会,小区也开了多轮的居民的意见征求会,后来经过多轮的这个也是征求意见,天恒物业服务项目赢得居民群众的认可。
经过业主表决,国企天恒瑞海物业公司进场,公司首先解决痛点问题,将小区停车治理、绿化美化、公共区域卫生、顶楼防水漏水、地下室上下水堵塞返水等问题列出清单,逐一解决,西里一区项目物业经理齐生金说。
齐生金:我们大概修了170户的防水,自己购买材料,先解决了他的燃眉之急。针对下水的问题常年堵塞,用了高压水车,整体的对咱们这些管线进行了疏通。
物业公司以服务需求为导向,主动作为,居民们都看在眼里,老住户李响说。
李响:树也修剪了,院里整洁程度也好一些了,还有投放垃圾大家也都很注意,环境都很好了。
居民左文砚说。
左文砚:咱们楼道里边都安了扶手,因为这是老旧小区老人特别多,所以这个大家一看呢确实有点转变了,看到这个变化了,交费的越来越多。
据了解,像新街口街道引入市场化物业的案例正在复制扩围,西城区今年将推进213个老旧小区照方抓药,解决民生诉求,前不久,西城区还发布了老旧小区基础物业服务标准以及物业费参考区间,力求服务内容更规范、收费标准更透明。西城区房屋管理局副局长宋戈青说。
宋戈青:全区已经构建起了党建引领,标准先行,多方协商的一个工作机制,我们也将牢固树立并践行正确的政绩观,扎扎实实的把老旧小区引入市场化物业,这项民生实事工作办好办细办实,真正把为民造福落到具体的行动上。
正确政绩观就是把人民福祉落到实处
政绩不是口号和规划,而是解决群众急难愁盼的具体行动,因为“为民造福是最大政绩”,西城区推进213个老旧小区实施市场化物业服务,正是践行正确政绩观的生动实践。请听记者张煜的评论:正确政绩观就是把人民福祉落到实处
正确的政绩应该聚焦群众“里子上的舒心”。老旧小区治理是检验政绩观的“试金石”,其中物业服务直接关系居民幸福感。曾几何时,西城区新街口街道西里一区居民深受下水堵塞、顶楼漏水等问题困扰,面对物业费偏低、缴费率不高导致物业服务意识不强的问题,政府担当突破困局,区街两级双向联动,创新推出引入市场化物业管理的做法,解决了群众最现实的利益问题。
正确的政绩观体现在务实作风与实干行动中。西城区不搞“一刀切”,以群众需求为导向,通过多轮协商、发布服务标准,让决策贴合民心。引入市场化物业后,物业公司精准攻坚居民痛点,修缮防水、疏通管线、增设便民设施,用实干赢得居民认可,不少拒交物业费的居民主动缴费。
西城区复制推广成功经验,构建起科学工作机制,彰显了“为民务实”的政绩导向,正确的政绩观是立足长远的“民心工程”,而非急功近利的“形象工程”。唯有坚守为民初心,把群众急难愁盼转化为真抓实干的行动,才能让人民福祉落到实处,创造出经得起时代检验的政绩。
来源:北京新闻广播
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